97ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের ডেটা পরিচালনার প্রতিটি দিক বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
97ok (https://97ok.vu) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে এবং এটি 97ok-এর সকল পরিষেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সাপোর্ট — সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে 97ok আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
এই নীতি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
97ok বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পর্যায় ও উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে |
| গেমিং ডেটা | বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | সাইট ভিজিটের সময় |
| আচরণগত তথ্য | পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময় | ব্রাউজিংয়ের সময় |
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য আবশ্যক। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ থেকে 97ok সবসময় বিরত থাকে।
97ok সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:
97ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের ডেটা সুরক্ষা পরিকাঠামো নিম্নরূপ:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কালসহ বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
97ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ 97ok-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
97ok-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
97ok বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীরা নিজেদের তথ্যের মালিক। এই কারণে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:
97ok আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়
97ok আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করেছে এবং কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানাবো।
আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য সাপোর্ট টিমে আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন, যেমন তথ্যের সঠিকতা যাচাই চলাকালে।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করার আবেদন করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি জানালে সেই কার্যক্রম অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
97ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং জেনেশুনে তাদের পরিষেবা প্রদান করি না।
97ok প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি যা আপনাকে নিশ্চিন্ত রাখে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
97ok কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার — এটাই আমাদের মূল নীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
কতদিন কোন তথ্য রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত 97ok-এর সিস্টেম অডিট করে। যেকোনো দুর্বলতা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে সমাধান করা হয়।
97ok আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে পরিচালিত হয়, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
97ok-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে যদি আপনি আশ্বস্ত হয়ে থাকেন, তাহলে আজই 97ok-এ নিবন্ধন করুন এবং হাজারো গেমের নিরাপদ দুনিয়ায় প্রবেশ করুন।